قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی چی تن به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی چی تن و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی چی تن از سوی کاربر است.
فروشگاه اینترنتی چی تن به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه چی تن به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه در صف پردازش قرار می‏‌گیرند و تمامی مراحل انجام سفارش تا زمان ارسال، از طریق پیام کوتاه اعلام میشود . فروشگاه چی تن همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی و جمعه ها در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای فرد و اولین روز پس از تعطیلات پردازش و ارسال می‌‏شوند.فروشگاه چی تن به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن از ساعت ۱۶ ظهر الی ۲۰ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی تلفنی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر ، قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح برعهده کاربر می‌باشد. درصورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به فروشگاه چی تن بازگشت داده می‌شود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد

پس از اینکه محصول به دست شما رسید در صورتیکه رنگ آن با آنچه دیده بودید مغایرت داشت یا از سفارش خود منصرف شدید میتوانید تا 2 روز بعد از دریافت محصول آن رو بی چی تن برگردانید.
با چی تن احساس آزادی خرید بدون هیچ ریسکی را تجربه کنید.

همه ی محصولات فروشگاه چی تن، با بهترین کیفیت ممکن، به مشتریان ارائه میشود.

تمامی سفارشات ، با پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال میشود.